Como iniciar a numeração em uma determinada sequência
Quando você instala seu sistema e inicia a emissão de OS, a primeira a ser emitida será a de número 000.001, e assim por diante.
Pode ocorrer de você querer utilizar a mesma numeração que já vinha emitindo anteriormente, sem ter que iniciar suas OS do número 000.001. O Sistema Gestor possui duas configurações que vão lhe auxiliar nesse sentido.
Como iniciar a numeração em uma determinada sequência
1. Acesse: Menu Principal | Gerência | Configurações do Sistema.
2. Selecione a página de "Ordem de Serviços > Numeração".
3. Escolha a forma de numeração como: "Gerar automaticamente pelo sistema".
4. Informe o número da próxima Ordem de Serviços que o Sistema deverá adotar, e clique em "Confirmar". No exemplo acima, estamos simulando uma empresa que já emitiu 1832 ordens de serviço, e deseja iniciar a partir da 1833 no Sistema Gestor.
Como informar manualmente os números das Ordens de Serviços.
Notamos que alguns clientes possuem talonários de Ordens de Serviços já numerados tipograficamente, e que são utilizados pelas equipes externas, de modos que utilizar uma numeração sequencial automatizada não seria uma boa prática. Nesta situação, recomendamos que se utilize a digitação manual do número.
1. Acesse: Menu Principal | Gerência | Configurações do Sistema.
2. Selecione a página de "Ordem de Serviços > Numeração".
3. Escolha a forma de numeração como: "Sempre obrigar a digitação do número".
4. Ao criar uma nova OS, o sistema solicitará que você digite o número. Observe que a numeração não pode se repetir - ou seja: não podem existir duas Ordens de Serviço com o mesmo número.