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FAQ - Utilitários / Diversos

É possível instalar o Sistema Gestor em outra unidade, que não seja C:\?

Infelizmente não é possível instalar em outra unidade. O instalador exige que seja instalado no C:\ 

O instalador do sistema é gerado especificamente para sua empresa, com seus dados, e não possui local para escolher a unidade de destino.

Existe uma forma de instalação, que nossos técnicos poderiam fazer, onde se instala em um computador virtual aqui na empresa, se transfere os arquivos um a um via assistência remota, e se configura manualmente os registros do seu windows, para que ele seja instalado em algum outro local diferente do C:\ (desde que seja um disco rígido - não servindo pendrives nesse caso).

Este procedimento não é documentado, e pela especialização somente pode ser feito através da intervenção de um de nossos técnicos via assistência remota. O suporte não cobre esta operação, a qual deve ser contratada e orçada a parte. Solicite um orçamento ao nosso depto.comercial.

O programa abriu porém na tela inicial não apareceu todos os icones. ficou faltando a segunda metade.

Resposta: 1) Isso ocorre se você estiver utilizando o sistema na resolução 800x600 px. Inclusive ao entrar no sistema ele alerta você de que a resolução recomendada é de 1024x768 para que todos os controles estejam visíveis na tela. 2) Isso ocorre também caso as permissões de usuários definidas para esta senha esteja ativada escondendo ou desabilitando algumas telas definidas pelo administrador do sistema.

Para resolver:
1. Acesse Menu iniciar (do Windows) > Configurações > Painel de Controle.
2. Escolha a opção VÍDEO.
3. Clique na página "Configurações".
4. Modifique a resolução da tela para no mínimo 1024x768px.

Para resolver:
1. Acesse o sistema como Administrador para conseguir utilizar os outros menus não disponíveis caso tenha acesso ao mesmo ou consulte o administrador do sistema para verificar a possibilidade de desbloqueio, sendo que o administrador pode er definido algumas políticas de segurança.

Após a instalação do programa, a imagem de fundo do mesmo apareceu escura. Como faço para ajustar o fundo automaticamente?

Possivelmente o que está ocorrendo é que a sua área de trabalho é diferente de 1024x768 ou 800x600 - que são as dimensões das imagens de fundo automáticas.

Solução1:  Imagem automática
1. Criar uma imagem de fundo com o tamanho de seu desktop.
2. Gravar esta nova imagem de fundo na pasta: C:\GTOT2000\Resources\
3. Nomear esta nova imagem de fundo de: WALPAPER_XXXXX onde xxxx é a resolução de seu desktop. Por exemplo, se o seu desktop tiver as dimensões de: 1280x768, o nome da imagem deveria ser: WALPAPER_1280X768.JPG

Solução 2: Imagem de usuário
1. Escolha uma imagem que você deseja que seja a sua imagem de fundo, e copie para a seguinte pasta no seu servidor: C:\GTOT2000\Resources\ 
2. Acesse: Menu Principal | Gerência | Configurações do Sistema.
3. Clique na página: "Sistema / Telas e Logomarcas".
4. No quadro "Tela principal / Imagem de fundo", clique no botão simbolizado por uma lupa e escolha a imagem que você deseja que seja a imagem de fundo do sistema.
5. Após aparecer um preview da imagem, clique no botão simbolizado por dois usuários (dois bonequinhos), para que esta imagem de fundo seja disponibilizada para todos os usuários do sistema.

Importante: Utilize sempre imagens de fundo que sejam compatíveis com o tamanho da sua area de trabalho, para evitar distorções "achatamento ou alargamento" de imagens.

Como ver a listagem dos aniversariantes do dia?

Você pode configurar seu Sistema Gestor.SYS para que exiba a lista de aniversariantes logo na abertura do sistema.
- Acesse: Menu Principal > Gerência > Configurações do Sistema.
- Selecione a página: Sistema > Acesso ao sistema.
- Marque a caixa de seleção: "Exibir os aniversariantes do dia".
Com esta configuração, sempre que o sistema for iniciado por qualquer usuário da rede, vai ser exibida a listagem de aniversariantes (desde que exista algum aniversariante naquele dia).

Existe uma forma alternativa de ver esta mesma listagem a qualquer momento:
- Acesse: Menu Principal > Utilitários > Aniversariantes do dia.

Dica: Para imprimir a listagem dos aniversariantes, basta acessar a tela cfe informado acima e clicar no botão "Imprimir".

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