FAQ - Vendas no PDV - Frente de Caixa
Como funcionam as vendas no balcão dentro do sistema?
O sistema possui dois tipos de venda no balcão, e que muitas vezes acaba gerando uma certa confusão:
Forma 1. Venda em duas etapas (ou pré-vendas), Na primeira etapa, a venda é feita no balcão onde o vendedor gera a pré-venda, e emite um comprovante para o cliente entrar na fila do caixa, Quando ele chega no caixa, entrega o comprovante, e se dá a segunda etapa da venda, ou seja: o acerto financeiro.
Neste caso, as parcelas apenas vão para o contas a receber no momento da segunda etapa (acerto financeiro).
Saiba mais sobre esta forma de venda, acessando o nosso portal de suporte: Como fazer uma venda em duas etapas.
Forma 2: Venda direta no balcão: É quando tanto a venda quanto o acerto são feitos direto na frente de caixa (similar as vendas feitas no caixa do supermercado). Neste caso, ao encerrar a venda, as parcelas deverão ir para o contas a receber.Saiba mais sobre esta forma de venda, acessando: Como fazer uma venda rápida no balcão.
Estou utilizando código de barras, como faço para informar a quantidade quando o cliente estiver comprando mais de uma unidade do mesmo produto?
O Sistema Gestor possui esta funcionalidade, e você pode ativá-la da seguinte forma:
1. No campo destinado a leitura do código de barras (ou digitação da referência), digite X seguido da quantidade. Por exemplo: se você desejar incluir 5 unidades de um determinado produto, digite X5 e tecle "Enter".
2. Observe que o campo quantidade ficará com o rótulo em vermelho.
3. Faça a leitura do código de barras, ou digite a referência do produto normalmente.
4. Pronto, a quantidade de leitura voltará a ser (1).