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FAQ - Vendas no PDV - Frente de Caixa

Como funcionam as vendas no balcão dentro do sistema?

O sistema possui dois tipos de venda no balcão, e que muitas vezes acaba gerando uma certa confusão:

Forma 1. Venda em duas etapas (ou pré-vendas), Na primeira etapa, a venda é feita no balcão onde o vendedor gera a pré-venda, e emite um comprovante para o cliente entrar na fila do caixa, Quando ele chega no caixa, entrega o comprovante, e se dá a segunda etapa da venda, ou seja: o acerto financeiro.

Neste caso, as parcelas apenas vão para o contas a receber no momento da segunda etapa (acerto financeiro).

Saiba mais sobre esta forma de venda, acessando o nosso portal de suporte: Como fazer uma venda em duas etapas.

Forma 2: Venda direta no balcão: É quando tanto a venda quanto o acerto são feitos direto na frente de caixa (similar as vendas feitas no caixa do supermercado). Neste caso, ao encerrar a venda, as parcelas deverão ir para o contas a receber.

Saiba mais sobre esta forma de venda, acessando: Como fazer uma venda rápida no balcão.

Estou utilizando código de barras, como faço para informar a quantidade quando o cliente estiver comprando mais de uma unidade do mesmo produto?

O Sistema Gestor possui esta funcionalidade, e você pode ativá-la da seguinte forma:

1. No campo destinado a leitura do código de barras (ou digitação da referência), digite X seguido da quantidade. Por exemplo: se você desejar incluir 5 unidades de um determinado produto, digite X5 e tecle "Enter".

2. Observe que o campo quantidade ficará com o rótulo em vermelho.

3. Faça a leitura do código de barras, ou digite a referência do produto normalmente.

4. Pronto, a quantidade de leitura voltará a ser (1).

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