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004 - Alterações no Atendimento - Dezembro/2012

Informativo Gestor Total - Nº 4

O objetivo deste informativo é alertá-lo com antecedência que, em virtude das festas de final de ano, nosso atendimento terá uma modificação em sua rotina.

Não haverá atendimento nos dias:
24.12.2012 - Segunda-feira, véspera do Natal.
29.12.2012 - Sábado
31.12.2012 - Segunda-feira, véspera de ano novo.

Nos demais dias, nosso atendimento segue normalmente.

Mudança na data de vencimento do certificado interno:

O "Certificado interno" é o mecanismo que o sistema Gestor Total utiliza para controlar a versão do seu sistema bem como a data de validade da sua licença. Sempre que você efetua o pagamento da mensalidade é gerado automaticamente um novo certificado interno com vencimento para o dia 22 do mês seguinte - então por exemplo: ao pagar a mensalidade que venceu em 10 de novembro/2012, foi gerado um certificado interno com validade para o dia 22 de dezembro/2012.

Para evitar sobrecarga de atendimentos no final de semana que antecede o Natal, neste mês a validade do certificado interno do sistema passará do dia 22 (sábado) para o dia 17.12.2012 (segunda-feira) - 5 dias antes que de costume.

A partir de 2013, o "certificado interno" vencerá sempre na 1ª Segunda-Feira após o dia 15 de cada mês. Veja as datas de vencimento para 2013:

Janeiro: 21.01.2013 (Seg)
Fevereiro: 18.02.2013 (Seg)
Março: 18.03.2013 (Seg)
Abril: 22.04.2013 (Seg)
Maio: 20.05.2013 (Seg)
Junho: 17.06.2013 (Seg)
Julho: 15.07.2013 (Seg)
Agosto: 19.08.2013 (Seg)
Setembro: 16.09.2013 (Seg)
Outubro: 21.10.2013 (Seg)
Novembro: 18.11.2013 (Seg)
Dezembro: 16.12.2013 (Seg)

Lembrando que a data do vencimento da mensalidade permanece a mesma, ou seja, dia 10 de cada mês.

Contamos com a compreensão de todos, e esperamos passar 2013 juntos novamente.

Nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento.

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